Yapay zekânın iş dünyasındaki kullanımı hız kazanırken şirketler arasındaki fark artık teknolojiyi kullanıp kullanmamaktan çok, onu ne ölçüde iş süreçlerine dahil edebildikleri üzerinden şekilleniyor.
İngiltere’de yapılan ve 18 Ağustos’ta açıklanan araştırmaya göre işletmelerin yüzde 61’i yapay zekâyı kullanmaya başlamış durumda.
Uluslararası faaliyet gösteren şirketlerde yapay zekâ kullanım oranı yüzde 63’e çıkarken yalnızca iç pazara odaklanan işletmelerde oran yüzde 46 olarak ölçüldü.
Pilot uygulamadan gerçek iş süreçlerine
İngiliz Sanayi Konfederasyonu (CBI) ile Oliver Wyman tarafından yayımlanan rapor, yapay zekâ yarışında yeni bir ayrışmaya dikkat çekiyor.
Rapora göre temel mesele artık şirketlerin yapay zekâyı denemesi değil, teknolojiyi organizasyonlarının geneline yayabilmesi. Bu nedenle yapay zekâyı ölçeklendiren şirketlerle hâlâ pilot projeler aşamasında kalanlar arasında bir “uygulama farkı” oluşuyor.
Oliver Wyman Forum ve New York Stock Exchange araştırmasına göre yapay zekâ kullanımında önde olan şirketlerin yüzde 49’u yatırımlarından bekledikleri getiriyi yakaladığını veya aştığını bildiriyor. Yapay zekâ uygulamalarında geride kalan şirketlerde ise bu oran yüzde 15 seviyesinde.
Yapay zekâ yeni işler de yaratıyor
Araştırmalar yapay zekânın istihdam üzerindeki etkisinin yalnızca iş kayıpları üzerinden değerlendirilmemesi gerektiğine de işaret ediyor.
Lloyds Banking Group tarafından yapılan ayrı bir araştırmada şirketlerin yüzde 58’i yapay zekânın kendi organizasyonlarında yeni işler yarattığını belirtti.
Ancak dönüşüm beraberinde önemli bir beceri sorununu da getiriyor. Aynı araştırmaya göre işletmelerin yüzde 31’i mevcut çalışanlarının yapay zekâ çağının gerektirdiği becerilere henüz sahip olmadığını düşünüyor.
Şirketler için yeni rekabet alanı
CBI, önümüzdeki 10 yılın İngiltere açısından bir “yapay zekâ benimseme dönemi” olarak değerlendirilmesi gerektiğini savunuyor. Kuruluş, yapay zekâ kullanımının ekonomik büyüme stratejisinin merkezine alınmasını ve şirketlerin pilot projelerden gerçek ölçekli uygulamalara geçmesinin desteklenmesini istiyor.
Ortaya çıkan tablo, yapay zekâ rekabetinde yeni bir döneme işaret ediyor. Teknolojiye erişmek giderek kolaylaşırken şirketler arasındaki asıl fark, yapay zekâyı günlük operasyonlara ne kadar hızlı ve verimli biçimde entegre edebildikleri üzerinden oluşuyor.
