2025 yılında İlker Selim Zorluoğlu, Ari Nazir ve Yusuf Bahadır tarafından kurulan Loops AI, e-ticaret ve perakende şirketlerinin yapay zekâyı müşteri deneyimine entegre etmesine yönelik teknolojiler geliştiriyor.
Şirketin tamamladığı 3,5 milyon dolarlık tohum yatırım turuna dünyanın önemli teknoloji yatırımcıları katıldı. a16z Speedrun ve NTT DOCOMO’nun yanı sıra Connecticut Innovations, Monday Capital ve Alumni Ventures yatırımcılar arasında yer aldı. Netflix ve Google geçmişine sahip melek yatırımcılar da tura katıldı.
Şirketin değerlemesine ilişkin ise bir rakam açıklanmadı.
Arama kutusunun yerine yapay zekâ
Loops AI’ın çıkış noktası, e-ticarette yıllardır kullanılan anahtar kelime ve filtre sistemlerini yapay zekâyla değiştirmek.
Geliştirilen sistem, kullanıcının belirli bir ürün adını bilmesini veya doğru anahtar kelimeyi yazmasını gerektirmiyor. Kullanıcı ihtiyacını günlük konuşma diliyle anlatabiliyor; yapay zekâ bu talebi mağazanın ürün kataloğu ve ürün bilgileriyle eşleştirerek uygun seçenekleri buluyor.
Örneğin kullanıcı yalnızca “mavi gömlek” aramak yerine, bir iş yemeğinde lacivert pantolonuyla giyebileceği rahat ancak şık bir gömlek istediğini sisteme anlatabiliyor.
Loops AI, bu yaklaşımı ürün aramanın ötesine taşıyarak alışveriş asistanı, müşteri operasyonları, ürün bilgilerinin zenginleştirilmesi, sanal deneme ve sesli yapay zekâ gibi alanlarda da kullanıyor.
Mavi, Boyner ve A101 ile çalışıyor
Loops AI teknolojisini ilk olarak Türkiye’de büyük ölçekli şirketlerin gerçek müşteri trafiği üzerinde geliştirdi.
Şirketin müşterileri arasında Mavi, Boyner, A101 Ekstra ve Petrol Ofisi bulunuyor.
Girişimin paylaştığı verilere göre A101 Ekstra’da Loops AI’ın ürün keşif çözümüyle etkileşime giren müşterilerin satın alma dönüşüm oranı karşılaştırılan gruba göre yüzde 83, sepete ekleme oranı ise yüzde 77 daha yüksek gerçekleşti.
Şirket bu sonuçları yalnızca yapay zekâ kullanımının değil, teknolojinin doğrudan satış performansına etkisinin göstergesi olarak değerlendiriyor.
İlk durak Japonya
Yeni yatırımın önemli bölümü Loops AI’ın uluslararası büyümesi için kullanılacak.
Şirketin ilk büyük hedef pazarı Japonya olacak. Bu tercihte yatırımcılardan NTT DOCOMO’nun ülkedeki güçlü konumu da dikkat çekiyor.
Japonya’nın ardından Almanya başta olmak üzere Avrupa ülkeleri ve Güneydoğu Asya pazarlarına açılma planlanıyor.
3,5 milyon dolarlık kaynak aynı zamanda ürün geliştirme, mühendislik ekibinin büyütülmesi ve sistemin daha fazla şirkette devreye alınması için kullanılacak.
Perakendeden finans ve enerjiye
Loops AI’ın büyüme planı yalnızca e-ticaretle sınırlı değil.
Şirket, perakende sektöründe geliştirdiği yapay zekâ altyapısını finansal hizmetler ve enerji gibi farklı sektörlere taşımak için de çalışıyor.
Uzun vadeli hedef, şirketlerin verilerini, mevcut sistemlerini ve iş akışlarını farklı yapay zekâ modelleriyle ortak bir altyapıda buluşturmak.
Bu yönüyle Loops AI kendisini yalnızca bir alışveriş asistanı olarak değil, şirketlerin farklı operasyonlarında kullanılabilecek bir yapay zekâ işletim sistemi olarak konumlandırıyor.
