Türkiye’de garanti süreçlerinin dijitalleşmesine odaklanan egaranti, yeni yatırım turunu tamamladı. Şirket, Seri A öncesi turda 1,1 milyon dolarlık yatırım aldı.
Yatırım turunda Techpoint, Aloqa Ventures ve Hedef Holding’in yanı sıra melek yatırımcılar yer aldı.
egaranti, markalar ile tüketiciler arasındaki garanti ve satış sonrası hizmet süreçlerini dijital ortama taşıyor. Platform; garanti belgelerinin dijital olarak yönetilmesinden servis süreçlerinin takibine kadar uzanan altyapısıyla şirketlerin satış sonrası operasyonlarını tek noktadan yönetmesini amaçlıyor.
Yeni hedef Orta Asya
Şirketin yatırım sonrasındaki önemli hedeflerinden biri uluslararası büyüme olacak.
egaranti, aldığı yeni kaynağın bir bölümünü özellikle Orta Asya pazarındaki faaliyetlerini genişletmek için kullanmayı planlıyor. Türkiye’de geliştirdiği teknoloji altyapısını yeni pazarlara taşıyarak bölgesel bir satış sonrası hizmet platformuna dönüşmek şirketin büyüme planları arasında yer alıyor.
Girişimin yurt dışı açılımında markalarla kurulacak yeni iş birlikleri ve farklı pazarlardaki garanti süreçlerine uyum sağlayabilecek teknolojik altyapı önemli rol oynayacak.
Tüketici uygulaması geliyor
egaranti’nin yeni dönem planları yalnızca şirketlere sunduğu hizmetlerle sınırlı değil.
Girişim, tüketicilerin satın aldıkları ürünlerin garanti bilgilerini ve satış sonrası süreçlerini tek noktadan yönetebilecekleri yeni bir mobil uygulama üzerinde de çalışıyor.
Bu modelle tüketicilerin fatura ve garanti belgelerini saklama, garanti süresini takip etme ve ihtiyaç halinde satış sonrası hizmetlere ulaşma süreçlerinin kolaylaştırılması hedefleniyor.
Satış sonrası hizmetler de dijitalleşiyor
E-ticaretin büyümesiyle birlikte satın alma süreci büyük ölçüde dijitalleşirken garanti, servis ve satış sonrası hizmetlerde hâlâ parçalı bir yapı bulunuyor.
egaranti’nin iş modeli tam da bu noktaya odaklanıyor. Şirket bir tarafta markaların satış sonrası operasyonlarını dijitalleştirirken diğer tarafta tüketicinin satın aldığı ürünle ilgili garanti ve servis süreçlerine daha kolay ulaşmasını sağlamayı hedefliyor.
Yeni yatırım turuyla birlikte girişimin önündeki iki temel başlık uluslararası büyüme ve tüketici tarafındaki ürünlerin geliştirilmesi olacak.
